事件发生地在北京望京798和颐酒店。4月1日受害人入住该酒店，4月3日深夜受害人与朋友聚会后回到酒店，在电梯中先遭一男子骚扰，后被该男子强行拉下电梯往消防通道拖拽……

在受害人提供的时长3分38秒的视频中，其间除一名酒店清洁工误认为是夫妻吵架，好言相劝之外，无任何酒店安保人员和酒店管理人员出现。后来在一名女客帮助下，受害人才脱身，而歹徒从消防通道逃走。

案发之后，受害人打110报警，但酒店未作出任何善后补救措施。

据资料显示，和颐是如家旗下高档酒店，定位是高端商务客人，企业白领、中产消费群体，居于较高的文化水准。

网友隔壁老王评论：这家酒店我今年3月21日住过，曾经在电梯被困关了半个小时，非常恐怖的经历！发誓永不住这家酒店！电梯内没有急救电话号码、没有呼叫铃、在黑暗中待了半个多小时，卡在一楼与负一楼之间！每个房间门口全是塞的黄色小卡片！非常失望。

文章来源：亚洲新闻周刊微信公众号（ID:ASIAN-NEWSWEEK)

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