（本刊訊）首席記者 黃麗萍 通訊員 乙森報道

導讀：文殊坊是中房集團成都房地產開發有限公司受政府委託，傾力打造的歷史文化保護區。一期文殊坊建築面積6.6萬平方米，其中特色商業街區4萬平方米、公建配套2.6萬平方米。文殊坊自2006年全面建成開街至2014年改造前，商賈雲集，繁華熱鬧，處處洋溢著繁榮的氣息，是成都歷史文化亮麗的名片。而今，文殊坊街區人氣欠佳，商家經營困難。筆者通過對文殊坊的深入瞭解，擬從文殊坊如何合理規劃、如何打造IP、如何運營管理等方面提出自己的淺見，僅供參閱。

 文殊坊孕育著豐厚優良的「文創基因」

成都在建設世界歷史文化名城的偉大徵程中，「三城三都」戰略作為其重要抓手之一，其中在「世界文創名城」的打造和建設中創新項目層出不窮、文創碩果捷報頻傳。2017年7月，文殊坊被成都市列為重要的文創圈之一，迎來了發展建設的良好機遇，這是新時代的召喚。文殊坊街區毗鄰成都市三大歷史文化保護片區之一的文殊院，有著它特有的「文創基因」和人文底蘊。在「川西第一禪林」文殊院中，既有康熙皇帝親筆題詞的「空林」佳話，也有唐玄奘靈骨之佛教瑰寶的文物薈萃。時至今日，文殊院歷經千餘年的風霜雪雨，香火不斷，廟貌如初，逶迤400余米的紅牆，在浮華的現代都市生活中實為罕見，令人震撼，更為都市淨土一絕。
文殊坊的建築承載著厚重的歷史韻味，它是中國建築文化寶庫的一部分，是川西民居建築的典型代表作品，亦是川西民居建築「最接地氣」和值得珍藏的建築博物館聚集之地。世人只知「深山藏古寺」，卻不知「古寺藏鬧市」，在成都繁華喧囂的市井中，文殊院的綠樹紅牆和「落架大修」的川西民居建築院落群，商賈雲集，繁華熱鬧，是成都歷史文化亮麗的名片，猶如一幅當代的《清明上河圖》。

抓文創本質千方百計激活「文創基因」

文殊坊的中國傳統文化基因為文殊坊文創圈的形成、孕育和發展奠定了堅實的基礎。文殊坊的文創本質就是依託文殊坊現有的川西民居建築院落文化和老成都民風民俗文化，激發和創意出文殊坊新的商業利潤和社會價值。個人認為搞好文殊坊文創圈，主體上需要具備幾個要素：一是規劃在前，執行在後。要有一個成熟完美的規劃，思考先行，明確文殊坊是幹甚麼的，才知道文殊坊的文創該怎麼乾。二是知識產權的開發和運用，即文殊坊IP的建立。三是根據文創IP的文化潛質研發、集合高附加值文創產品，以集合的文創產品所表現的主體文化來吸引人流，最終實現以文化來創造效益、創造財富的目的。如何激活文殊坊的「文創基因」？這需要實實在在「擼起袖子加油乾」，而不是流於形式和紙上談兵。在具體實施這一「文創工程」的「戰役」中，筆者認為應從以下「四個3」著手：

一、文殊坊文創圈要有一個成熟規劃
「文化至上，規劃先行」是我們的根本戰略出發點，要搞好文殊坊的文創，一定要有科學的、獨具創新意識的全程規劃和戰略定位。通過一些實地考察和觀摩學習，以及參考一些知名成功文創圈的案例來看，在保證不影響、不改變現有文殊坊街區原有的總體風貌的前提下，做好以下幾點：
一是搞好文殊坊文創圈的成熟完美規劃，要明確文殊坊是幹甚麼的。文殊坊要充分利用其得天獨厚的地理位置、歷史人文資源豐厚的優勢，制定出相應科學完整的總體規劃，並堅持放眼而觀，重視長期效益，確立其戰略方針和總體定位，堅持按照這樣的總體規劃去逐一有效地實施和完成。選擇和對標一個知名文創商業作為文殊坊的「參照起點」並形成特有的文創互動商業經濟模型，以迅速提升文殊坊的文創地位、影響力和知名度。
二是搞好文殊坊文創圈的成熟完美規劃，要做到功能上完美配套。「兵馬未動，糧草先行。」要發揮主管單位的作用，搭建公共服務平台，合理規劃定位街區配套公建場所，構建吸引國內外眼球的文化活動交流中心，如國際文創交流中心、大型演藝中心等；完善街區基礎設施設備配套，如遊客中心、劇院、旅遊客車停車場等；加快街區智能化，搭建「一站式」購物服務的電子商務平台；集合線上支付、展示、點評、體驗、物流五大功能，打造出更具有地域性特色的商城，推動「文旅+電商」，將文化旅遊與電子商務有機結合。
三是搞好文殊坊文創圈的成熟完美規劃，要規範旅遊標識VI。要讓文殊坊街區煥發新活力，讓遊客走進文殊坊能快速體驗到城市文化記憶的歷史脈絡，讓遊客更好地記住文殊坊，為了更形象地展現IP品牌形象，文殊坊要打造統一的視覺識別系統（VI），文創IP同樣也應該具有統一的VI視覺識別系統。
二、搞好文殊坊文創圈要打造好IP
在歷史文化保護區要搞好特色文創商業街區，其文創IP就是吸引遊客的重要元素，它是文創商業的核心競爭力。文化創意產業的商業模式就是IP模式，IP模式依託的就是粉絲經濟，吸引粉絲使其最終為IP衍生品買單，而IP就是知識產權，它可以衍生為漫畫作品、文學作品、原創短片、文化元素或一個概念等。打造好IP應從以下3方面發力：
一是研究和追溯文殊坊的歷史文化和地域文化，強力打造屬於文殊坊自己的文創IP。文殊坊要想提高知名度和影響力，就必須研究並挖掘出文殊坊文創圈自身的文化特質，以文化指引為方向，緊緊圍繞這一方向打造屬於文殊坊自己的文創IP。文殊坊文創IP的打造應以依託地域人文資源為主線，把屬於文殊坊自己的故事和人文概念講好，把功能和路線規劃組織好，以提高遊客在文殊坊的餐飲、住宿、娛樂、休閒等各類購買消費力。
二是堅持以文創為魂，著力打造文殊坊人文主題、非遺主題「文化軟實力」特色街區。文殊坊有著厚重的歷史底蘊，如擁有巴金故居、劉存厚公館、馬家公館、肇第、醬園公所等人文歷史文化遺跡。如果文殊坊項目能利用好這些歷史文化資源，打造歷史有根、文化有脈、商業有魂、經營有道的商業街區，對打造天府錦城「文殊坊文創圈」項目樹立品牌形象有重大提升和引領作用。堅持打造和推進文殊坊文創圈非物質文化遺產傳承人的「揚大師風采，頌匠人精神」工程，幫助和鼓勵他們做大做強，不斷創新，講好非遺傳承的「中國故事」和弘揚「中國非遺工匠精神」，勵志有為，做「百年老字號」。

三是集中打造「文殊坊美食文化工程」和文殊坊「好吃嘴」網紅打卡口岸，滿足遊客實實在在的「剛需」。「民以食為天」，自古以來吃才是最重要的，任何一個成功的文旅商業街區，都有著令人垂涎欲滴的豐富多彩的美食文化，不管遊客走到任何地方，「吃美食，看美景」是永恆不變的主題。要集中打造出「老字號」美食體驗區、特色產品展示區和產品現場製作區，巧妙地借用四川全域「老字號」美食品牌的魅力來吸引廣大客流，來滿足每一位遊客對吃吃喝喝的「剛性需求」。
三、搞好文殊坊文創圈要做好運營管理
文殊坊文創圈是一個創新的系統工程，要搞好和完成這個大工程，我們的「文創營運管理團隊」必須做到嚴密科學的管理，讓專業的人做專業的事，只有高水平的管理才能為文殊坊文創圈品牌賦能，才能形成新的文創商業邏輯和閉環。要把整個運營團隊組建好，構建起高效的管理團隊，就要選好撐船的大師、找好擺渡人，只有持之以恆的執行力和公而忘私的使命感，才能順利地到達成功的彼岸，才能讓文殊坊的文創IP變為現實。下面從3方面來闡述如何做好運營管理：
一是以集合業態內容為核心，來取得文創IP的戰略縱深與突破創新。以集合業態內容為核心，按「生產—傳播—消費」的環節，將具有潛力的「內容」再進行加工，最終形成獨特且生命力持久的優質內容，來做好文化創意。在搞好文殊坊文創IP的具體工作中，可通過組織幫扶文殊坊文創商企走出成都，融入國際文創圈，爭取每年孵化出一至兩個文殊坊文創產品（或品牌）參與國內外文創交流活動。同時，擇機精心打造一個具有文創IP特色的文殊坊「金熊貓」國際文創交流周（節）及文殊坊「金熊貓」文創高峰論壇活動，並設立專門的組織機構負責落地執行實施，可在每年的春秋兩季選擇固定時間在文殊坊舉行大型國際文創交流活動各一次。
二是要認真審視和調整現行的招商思路，利用「文創槓桿」制定出符合文創企業進入和發展的招商條件。招商思路在戰略上應該遵循「增強用戶體驗性，避免同質化競爭，提升項目的核心價值」，針對文殊坊招商而言，就應該是為增強體驗性、創造性而招，為增強項目的文化內涵而招，為增加消費黏性、開創粉絲經濟而招，為能對抗電商衝擊、突顯競爭優勢而招，為樹立項目品牌和知名度而招。營商環境也應配合文創新業態，調整那些業態與業態之間動靜相衝突、與文殊坊文創IP相悖的業態，剔除那部分游離於「文創」邊緣的，仍然停留在租一間鋪面靠售賣普通商品賺取差價的「過氣」商業。
三是以「主人翁」精神，為商家服務的思想，統一管理。文殊坊的運營管理必須實行統一指揮、統一行動、統一管理，才能達到事半功倍的效果。只有實行統一歸口管理，才能形成良好的街區商譽，才能形成高效務實的商業服務模式，才能搞好高品質的特色文創商業街區。文殊坊只有實行統一歸口管理，即統一招商管理、統一物業管理、統一市場運營、統一服務監督，才能全面提升文殊坊的整體管理水平和服務品質，才能為商家提供多維度統一服務。

四、搞好文殊坊文創圈要加大宣傳力度
有調查資料顯示，有很多成都的本地人都不知道文殊坊是做甚麼的，還有人說文殊坊就是燒香的地方。這麼多年來文殊坊在遊客心中為甚麼會如此的尷尬呢？主要原因還是關於文殊坊自身的整體品牌形象宣傳太少了，因此，搞好文殊坊文創品牌文化新形象的整體宣傳迫在眉睫，重點從以下3個方面入手：
一是加大文殊坊整體系統宣傳力度，集中塑造“文殊坊文創圈文化品牌”新形象。俗話說“酒香不怕巷子深”，信息交流如此發達、物質極其豐富的今天，其實酒香也怕巷子深在文殊坊街區總體宣傳訴求方面，我們應該從文殊坊的地域人文、建築（院落）文化、老成都民風民俗等方面入手，創立形成文殊坊獨特的文化品牌、文創IP和文創理念。可編輯出版文殊坊文創（系列）書籍、動漫、影視及網絡視頻作品，並廣泛地借助於互聯網及自媒體等文化傳播渠道，供廣大遊客瞭解、品讀、參悟和體驗，以滿足廣大遊客日益增長的“精神文化”需求。
二是要主動對接政府相關部門做好服務引導，讓街區煥發新活力，成為城市發展的新名片。文殊坊擁有今天的知名度，少不了各級政府的支持與付出，特別是在成都市和青羊區領導的指導和關心下，文殊坊文創圈得以為建設西部文創中心、著力打造特色商業街區而深耕細作。
三是利用名人團隊宣傳效應，豐富街區講解培訓內容，形成媒體聯盟，多層次的宣傳態勢。要讓文殊坊人氣“聚”起來、商氣“火”起來、財氣“旺”起來、夜晚“亮”起來、我們應最大限度整合宣傳資源，主動對接各級媒體，形成大力度、全方位、多層次的宣傳態勢，把歷史文化知識傳播與文創相結合，讓廣大遊客特別是青少年通過觀摩體驗，瞭解文殊坊的歷史文化的發展歷程，厚植愛國情懷。只有加大對文殊坊文創街區的精准宣傳、系統宣傳、全域宣傳，才能讓人們重新認識一個文創的文殊坊、美食的文殊坊、人文的文殊坊，魅力無窮的文殊坊，激發遊客一定要到文殊坊走一走、看一看的慾望。
“艱難困苦，玉汝於成”，時代是最好的命題，歷史是最好的老師。“文創之都”花落成都，願文殊坊文創的鮮花在萬眾期待中美麗綻放，讓新生的文殊坊、文創的文殊坊比以往任何時候都更加鮮活、更加閃亮、更加榮耀。