Par Chen Xinghua

La banque Minsheng a connu de gros problèmes ces derniers temps : à la suite de la révélation que Guan Mou, un cadre supérieur de sa succursale de Pékin, avait harcelé sexuellement une subordonnée, les internautes ont menacé de boycotter les services financiers de Minsheng, ont exigé que les cadres impliqués soient traités avec sévérité et ont critiqué les relations publiques de la banque pour leur manque de compétences en matière de gestion de crise, et la réponse de la banque selon laquelle "aucune relation substantielle n'a eu lieu" a été accueillie par le commentaire suivant --Même le harcèlement sexuel a été redéfini". L'ensemble du groupe Minsheng Bank a été pris pour cible en raison des problèmes causés par les dirigeants de la succursale.

En particulier, les différentes réponses apportées en l'espace de deux jours ont fait chuter l'image de cette banque auprès du public :7Dans l'après-midi, l'unité impliquée dans la réponse au traitement est "exiger de Guanmou un examen personnel approfondi, la suspension et la suspension des primes trimestrielles", n'a pas mentionné le traitement après l'approche, ce qui a provoqué un tollé. Les gens ont répondu : "Ce traitement est terminé ?"

jusqu'à8Dans l'après-midi du dimanche, Shi Yuzhu, l'actionnaire principal de Minsheng, a transmis la réponse de Minsheng à deux reprises, avec les mots "les lapins ne font rien sans l'herbe de leur nid" et "virez d'abord les lapins". Dans la soirée, la succursale de Pékin de la banque Minsheng a annoncé qu'elle avait licencié Guan et lui a demandé de s'excuser auprès de Wang Mou, une femme qui avait été harcelée.

L'enquête ayant été étayée le jour de l'éclatement de l'opinion publique, la sanction de licenciement n'a été prononcée qu'après que les principaux actionnaires eurent exprimé leur refus et que le siège eut dû intervenir, ce qui n'a pas manqué de faire naître le sentiment qu'il y avait anguille sous roche.

Ce qui est étrange, c'est que7L'annonce faite le jour de l'incident mentionnait que le harcèlement avait été reconnu et que la femme était une "employée temporaire" qui avait déjà quitté l'entreprise, sans mentionner comment l'indemnisation serait effectuée.8Non. Dans le rapport au siège, il est annoncé que le cadre en question a été licencié et qu'il lui a été demandé de s'excuser auprès de la femme et de lui fournir le soutien et l'assistance nécessaires si elle en a besoin, mais il n'est toujours pas fait mention de la manière d'aider la femme à récupérer l'argent.

Dans les deux cas, l'accent a été mis sur les cadres impliqués et les réponses données aux femmes revenaient à repousser les victimes et le public en disant "Je sais que vous avez été lésés" et "Si vous avez besoin d'aide, appelez-moi".

Et puis, plus rien.

Des collègues ont révélé la nouvelle : il y a au moins six mois, les cadres concernés ont demandé à la femme de sortir pour diverses raisons, la femme l'a ignoré, jusqu'à ce que les enregistrements des conversations soient révélés, Guanmou a démissionné pour menacer la femme de "boire du thé". Le harcèlement importun de la personne concernée l'a poussée à démissionner et, avant de quitter l'unité, elle en a informé le responsable du département des ressources humaines, qui ne s'attendait pas à recevoir une réponse sommaire du type "pas de preuve, rapport inutile".

Une "honnêteté" aussi légère, et après la révélation des faits, la banque n'a établi "aucune relation substantielle" pour rire, et ce n'est qu'après la fermentation de l'opinion publique que Guan a suspendu l'affaire et exigé des excuses en réponse à la formation d'échos, remettant en cause le principe de tolérance publique.

Les internautes ont donc brandi la bannière "retirer de l'argent de leurs comptes à la Minsheng Bank et annuler leurs cartes" et "ne pas acheter les produits financiers de la Minsheng", et la Minsheng Bank est instantanément devenue une cible.

Si, lorsque l'incident a éclaté, la Minsheng Bank avait exigé que Guan présente des excuses à la victime et verse une compensation immédiatement après avoir découvert la vérité, et lui avait infligé la sanction qu'il méritait, peut-être n'aurait-elle pas attiré l'incendie sur elle. Après que le patron s'est exprimé, la pression exercée pour le licencier et exiger des excuses n'est qu'une approche du type "perdre une femme et perdre un soldat".

Car, au lieu d'utiliser son charme personnel pour séduire l'intéressée, Guan a détourné le pouvoir de gestion que lui avait confié la banque pour contraindre ses subordonnés. On peut dire qu'il s'agit d'une affaire personnelle et privée de l'employé, mais une fois qu'il y a eu abus de pouvoir public, la banque peut-elle encore mettre fin à la relation ?

Alors que l'opinion publique se penche sur l'insuffisance du dispositif juridique de prévention du harcèlement sexuel sur le lieu de travail, il convient de s'interroger sur les raisons pour lesquelles les banques ont été si lentes à réagir lorsque les "règles tacites" ont été mises au jour.

Cela dépend directement de l'attitude de la personne concernée, qui peut soit traiter le problème de manière détournée pour faire savoir au dirigeant qu'il n'est pas un morceau de lampe à huile, soit se rebeller directement.

Sur le lieu de travail, la douceur est considérée comme la règle de survie, les personnes trop droites seront rejetées, et l'ancienne génération dit souvent : "loyal et droit, on finit par devoir mendier de la nourriture". Le mot "lisse" semble être compris comme "flatterie" et "sacrifice".

Cela signifie que même face à une agression sur le lieu de travail, on ne peut que sourire et refuser, et si ce refus ne met pas le doigt sur le problème, il donnera au contraire à ceux qui ont de mauvaises intentions l'envie de refuser l'accueil.

Cependant, je n'ai rien à dire à ceux qui veulent obtenir des résultats professionnels en se pliant au harcèlement de leur patron comme un raccourci. Ce genre de drame à la télévision, mais qui reflète la réalité vivante de l'exemple, une performance apparemment décente, combien de fois derrière le dos de l'agression cachée, ces en l'absence de l'exposition avant que seules les parties concernées savent.

Le fait d'être exposé signifie que l'on doit subir les foudres de l'opinion publique pour ce qui était autrefois une vente personnelle. Par exemple, le débit et le crédit10GLa fuite d'une note de nudité d'étudiantes universitaires inquiète les gens qui vendent leur vie privée et leurs photos de nudité pour emprunter de l'argent après ce qu'elles vont faire. Certaines étudiantes ont déclaré qu'elles voulaient se faire refaire le visage avant d'obtenir leur diplôme, le lieu de travail étant dangereux, il est inévitable qu'elles rencontrent la vieille femme aux sept mots.

Qui a inculqué ces idées à ces étudiants qui n'ont pas encore obtenu leur diplôme ? Qui croit vraiment que ce sont ces défis qu'il faudra relever à l'avenir sans guide réaliste ?

Pour les femmes qui veulent simplement se mettre au travail, si vous ne pouvez pas utiliser une belle phrase pour bloquer les puissants et que vous voulez faire le mal, un muet ne fera que rendre leur propre situation encore plus embarrassante, les autres ne peuvent pas entendre votre appel à l'aide intérieur, et même s'ils le savent, ils peuvent penser que ce n'est pas mon affaire, et ils ne veulent pas se mêler de ces problèmes.

Il vaut mieux compter sur les autres que sur soi-même, la réponse la plus puissante est de rejeter directement, comme la femme de la "porte du harcèlement" de la banque Minsheng qui a lancé cette phrase à son ancien chef : "Je veux faire face, je ne me laisserai pas insulter à cause de l'argent cassé".

Jeter une pierre dans la mer, même si elle ne peut pas avoir d'effet sur le fonctionnement de toute la mer, au moins elle a brisé une vague.

En fait, la démarche de cette femme n'est pas la première du genre, ni un cas isolé.

2015En 2007, Bao Kangru, une élite sino-américaine, a été victime de harcèlement sexuel de la part d'un collègue d'origine indienne alors qu'elle travaillait chez Capgemini dans la Silicon Valley. Après s'être plainte en vain auprès de ses supérieurs, elle s'est vue imposer une baisse de salaire et l'annulation de sa promotion, ce qui l'a amenée à poursuivre son propriétaire en justice.

l'année dernière7En janvier, l'animatrice de Fox News a poursuivi son patron Roger Ailes pour harcèlement sexuel. Elle a finalement retiré son ancien patron de l'antenne, présenté ses excuses et reçu ses propres2000Un règlement de 10 000 dollars.

Cependant, certaines personnes pourraient dire que ce type d'approche "à faible intelligence émotionnelle" est très facile à tuer leur propre avenir - le cas le moins grave de représailles par les supérieurs, affectant les performances professionnelles, le cas le plus grave de licenciement ou même d'incapacité à trouver le prochain emploi des pairs, parce que très peu d'entreprises sont disposées à absorber l'entreprise dans la partie émergée de l'iceberg. Le prochain emploi, parce que très peu d'entreprises sont prêtes à absorber l'entreprise dans la partie émergée de l'iceberg.

Sur le marché de l'emploi, ce ne sont pas seulement les entreprises qui choisissent les personnes, mais aussi les personnes qui choisissent les entreprises. Quelle que soit la taille d'une entreprise, s'il y a moins d'employés dotés de créativité et d'éthique de travail, elle finira par avoir du mal à aller loin et vite, et il n'est pas surprenant qu'elle soit éliminée par le marché.

Dans le drame japonais "Hanzawa Naoki", une réplique dit que les banques prêtent des parapluies les jours de soleil et les reprennent les jours de pluie. Cette réplique visait à attaquer le comportement de la banque, qui recherche le profit et ne tient pas compte de l'intérêt public, mais la réponse de la Minsheng Bank, qui a été poussée par l'opinion publique, a laissé l'"ex-employé" en question avec un cœur froid. Le fait de se débarrasser naïvement de ce genre d'indifférence sur ses propres employés est la chose la plus importante et la plus grave au monde.500Est-ce ainsi qu'une branche d'une entreprise puissante devrait être ?

Il faut être deux pour danser le tango. Si ce type de comportement, qui n'a pas honte de violer les autres, n'est pas devenu une "règle tacite" dans l'industrie, comment un dirigeant d'agence oserait-il souligner ouvertement à ses subordonnés qu'ils devraient soit prendre une chambre, soit être licenciés ?

Cela signifie-t-il que, parce que la personne au comportement obscène est le pilier de l'entreprise d'un certain quartier, elle peut être autorisée à faire ce qu'elle veut ?

Peut-être devrions-nous également remercier la succursale de Beijing de la Minsheng Bank, pour sa série de relations publiques ambiguës, afin que ce "subterfuge industriel" soit sanctionné par l'opinion publique, de sorte que les femmes qui ont vécu sur leur lieu de travail dans l'ombre du harcèlement sexuel puissent espérer un soulagement.

Après tout, de nombreuses femmes sur le lieu de travail souffrent de "règles tacites". Le rapport de la Fondation Thomson Reuters sur lesG20Une enquête menée auprès de femmes sur le lieu de travail dans différents pays a révélé que le harcèlement sexuel arrivait en troisième position parmi les difficultés rencontrées par les femmes sur leur lieu de travail.61%Les victimes ont choisi de garder le silence.

Regardez à nouveau Pékin.2012Selon des données de 2007, le harcèlement sexuel touche autant de femmes sur le lieu de travail que d'hommes.40%Au-dessus de20annuel à29La proportion la plus élevée de jeunes femmes se situe dans la tranche d'âge des57.5%.

Outre les femmes qui travaillent, ce type de comportement obscène est également répandu dans un groupe plus large de personnes. Exposée précédemment, la ville de Shanghai14Une jeune fille de 15 ans a été tripotée sur la cuisse par un chauffeur de taxi, une stagiaire du Nanfang Daily a été séduite par un journaliste, et les élèves n'échappent pas aux griffes d'enseignants peu scrupuleux.……Différents lieux, des résultats similaires : les victimes ont peur de parler pour elles-mêmes.

Comment se fait-il qu'un si grand nombre de personnes souffrent de harcèlement moral mais ne disent rien ? Parce que sur le lieu de travail, les protestations sont inefficaces, les dirigeants ne les soutiennent pas et ils ne veulent pas que leur emploi soit supprimé à cause d'un caprice. Dans la vie, les agresseurs pensent que leurs victimes ont trop peur pour se dénoncer. Un précédent de rétrogradation et de licenciement pour s'être plaint, une menace qui s'est intensifiée à maintes reprises, transmet sans aucun doute ce message aux femmes : fais attention à ce que tu dis, ou je te rendrai la vie difficile.

L'opinion publique ne vous laissera pas vous amuser avec une telle entreprise et une telle personne. Le fait que la Minsheng Bank ait été bombardée par l'opinion publique est purement le résultat de la mort de son propre personnel.

En ce qui concerne la prévention et le contrôle du harcèlement sexuel sur le lieu de travail, si un mécanisme de prévention et de contrôle du harcèlement sexuel est mis en place au sein de l'entreprise pour dissiper les inquiétudes du personnel féminin, il permettra de retenir les talents exceptionnels dans le domaine des femmes, de réduire le coût des litiges après l'incident et constituera également un bon moyen d'améliorer la productivité de l'entreprise et d'augmenter sa marge bénéficiaire.

Dans cette mesure, la réduction du phénomène de harcèlement sexuel ne profite pas seulement aux employées elles-mêmes, qui ne font que défendre leurs propres droits et intérêts, mais aussi à l'entreprise, qui en tire le plus grand profit.

Une crotte de rat gâche un pot de congee. En versant le congee, le propriétaire perd simplement le coût d'un pot de congee. Si vous avez encore la chance et la délicatesse de passer le congee aux invités, la perte peut être celle de tout le magasin et de la réputation de toute la marque. Les gains et les pertes, les patrons calculateurs en feront le compte, n'est-ce pas ?